ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Москва 15 декабря 2019 года
1. Общие положения Оферты
1.1. Настоящая Оферта, размещенная на сайте https:// kursykpp.ru, является официальным предложением (публичной офертой) об оказании информационно-консультационных услуг ИП Некрасова Н. В., ИНН 770700278608, РОССИЯ, 127051, Москва г, Большой каретный пер, дом № 4, строение 7, квартира 8. (далее по тексту - «Исполнитель») для физического или юридического лица (далее по тексту – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.3. Акцепт Оферты совершается Заказчиком при оформлении заявки на участие в онлайн курсах, состоящих из нескольких занятий, или в однодневных вебинарах (далее Курс или Вебинар) на сайте https:// kursykpp.ru. Моментом выполнения Заказчиком полного и безоговорочного акцепта настоящей Оферты считается момент проставления Заказчиком галочки в соответствующем поле на сайте https:// kursykpp.ru, а именно «☑ С условиями Оферты согласен», и подтверждения Заказчиком готовности совершить оплату Услуг Исполнителя посредством нажатия кнопки «Оплатить» на этом же сайте. Выполненная Заказчиком в пользу Исполнителя оплата свидетельствует о выполнении Заказчиком полного и безоговорочного акцепта настоящей Оферты.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном п. 1.3 настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты.
1.5. Заказчик согласен, что акцепт настоящей Оферты в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.6. Акцептуя оферту, Заказчик (физическое лицо) дает свое согласие на обработку его персональных данных, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. При этом персональные данные могут быть использованы Исполнителем исключительно для целей исполнения условий настоящей Оферты. Одним из способов предоставления Заказчиком (физическим лицом) Исполнителю согласия на обработку персональных данных является также проставление Заказчиком галочки в соответствующем поле на сайте https:// kursykpp.ru, а именно «☑ Согласен на обработку своих персональных данных».
1.7. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по специальным предложениям с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1.8. Порядок отзыва акцепта Оферты определен статьей 439 ГК РФ.
1.9. Настоящая Оферта далее по тексту именуется как «Договор». С момента акцепта Оферты термин «Договор» должен пониматься буквально в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем организации и проведения Курса лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (далее – Курс) или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее – Вебинар), (далее совместно – Услуги), в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Услуги направлены на достижение полезного эффекта для Заказчика и выражаются в предоставлении информации и консультаций по вопросам кормления и содержания домашних животных (далее по тексту – «Животное» или «Животные»), в том числе информации о составах промышленных кормов для кошек и собак.
2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https:// kursykpp.ru (далее – Сайт). Оказание услуг по каждому Курсу и Вебинару осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты. Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.
2.4. Заказчик оплачивает Исполнителю Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.5. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3. Условия и порядок предоставления Услуг
3.1. Для получения Услуг Заказчик регистрируется на Сайте. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- имя, фамилия;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail;
3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в личный кабинет на Сайте, где размещена информация о видах, содержании, стоимости и порядке оплаты Курсов и Вебинаров, расписание их трансляций и методические материалы только после 100% оплаты.
3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к оплаченным Курсам или Вебинарам через личный кабинет.
3.4. Услуги оказываются непосредственно Исполнителем, допускается также оказание Услуг с привлечением третьих лиц. При этом Исполнитель несет полную ответственность перед Заказчиком за действия таких лиц.
4. Оплата Услуг
4.1. Оплата Услуг осуществляется в следующем порядке:
4.1.1. Заказчик оплачивает уУслуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в личном кабинете на Сайте.
4.1.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
4.1.3. После проведения оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к организационным и подготовительным материалам Курса.
4.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты с помощью банковской карты;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств согласно п. 5.1.7., возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
4.5. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Договора либо при указании недостоверных данных настоящий Договор не считается заключенным.
Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
4.6. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Курс, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Курсам в личном кабинете Сайта.
5.1.2. Информировать относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете на Сайте.
5.1.3. Предоставить доступ к Курсам и Вебинарам в течение 24 часов после получения оплаты от Заказчика.
5.1.4. Предоставить доступ к Курсам и Вебинарам в дни проведения и провести их в соответствующие даты.
5.1.5. В случае изменения условий проведения Курсов и Вебинаров (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 24 часов по московскому времени в день, предшествующий дню проведения.
5.1.6. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика.
5.1.7. Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства по письменному требованию Заказчика, предъявленному Исполнителю не позднее 24 часов до начала соответствующего Курса или Вебинара.
В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат оплаченных денежных средств за уУслуги, денежные средства Исполнителем не возвращаются, идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.2.2. Изменять даты и время проведения Вебинара, а также иные условия проведения указанных Курсов, уведомив Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте. При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Курсов и Вебинаров также может быть направлено Заказчику не позднее 24 часов по московскому времени в день, предшествующий дню проведения путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, в личный кабинет Заказчика на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
5.2.3. Не допускать Заказчика на Курсы и Вебинары и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие, если Заказчик в одностороннем порядке откажется от принятых на себя обязательств позднее 24 часов до начала Курса.
5.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах и Вебинарах до момента заключения Договора, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1. Договора.
5.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Курсам
и Вебинарам третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.настоящего Договора, не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего Курса.
5.3.5. В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.
5.3.6. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Курсам и Вебинарам, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 24 часов до начала курса. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.
5.3.7. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
5.3.8. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Курсов и Вебинаров. В случае обнаружения Исполнителем факта использования доступа третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным онлайн Курсам и Вебинарам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
5.3.9. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.3.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.3.11. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курсов и Вебинаров, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или Вебинаре и удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс или Вебинар, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.4.2. Делать конспекты во время проведения Курсов и Вебинаров.,
5.4.3. Получать ответы на вопросы, обратную связь и разъяснения по теме от Исполнителя, общаться в чате с другими слушателями, если это предусматривает тариф Курса, который Заказчик оплатил,.
5.4.4. Проходить Курсы и выполнять или не выполнять домашние задания в своём темпе и по своему желанию в оплаченный период доступа к конкретному Курсу в личном кабинет.
5.4.5. Получать сертификаты о прохождении Курсов после прохождения всех модулей и тестов, которые предполагает конкретный Курс.
5.4.6. Расторгнуть настоящий Договор до начала обучения, направив на электронный адрес Исполнителя письменное уведомление не позднее чем за 24 часов до начала соответствующего Курса или Вебинара. При этом действие отказа (а именно прекращение Договора) наступает по истечении 3 (трех) рабочих дней со дня получения Исполнителем соответствующего письменного уведомления. В этом случае действует правило возврата средств, указанное в пункте 5.1.7.
6. Ответственность сторон
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчику к Услугам.
6.4. Учитывая характер Услуг, Заказчик понимает, что все рекомендации, выданные специалистами на Курсах и Вебинарах, даны в соответствии с их опытом, знаниями, пониманием ответственности и желанием помочь Заказчику. Мнения специалистов могут не совпадать с мнением Заказчика, специалистов других ресурсов или отдельных личностей и компаний.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка либо Ннесовпадение мнений Заказчика и Исполнителя не является являются основанием считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме, и не являются основанием для возврата оплаты за оказаннуюые Услугуи.
6.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 5.4.6. настоящего Договора, Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.7. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
7. Порядок рассмотрения претензий и споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению на адрес электронной почты info@kursykpp.ru в течение 2 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика развёрнутое письменное обоснование претензий. В случае непредоставления Заказчиком обоснованных претензий в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
7.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд. Местом оказания Услуг стороны признают город Москва.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
8.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.3. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.5. Заказчик дает согласие на использование изображений и отзывов Заказчика, предоставленных Исполнителю в ходе прохождения Курсов и Вебинаров. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображений и отзывов, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
8.6. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
8.7. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9. Прочие условия
9.1. Заказчик должен обладать всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
9.2. Заявка Заказчика, оформленная на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Оформляя заявку, Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю необходимую информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.4. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по нему.
9.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. Результат интеллектуальной деятельности
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов и Вебинаров, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
10.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов и Вебинаров запрещено. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов и Вебинаров Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание Курсов и Вебинаров полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов и Вебинаров без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Исполнитель:
ИП Некрасова Н. В.
ИНН 770700278608
РОССИЯ, 127051, Москва г
Большой каретный пер, дом № 4
строение 7, квартира 8